論点設定
39冊の本がこの概念を語っている。問題を「見つける」(最上流)





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成果を左右するのは「正しい答え」ではなく「解くべき真の問題(論点)を正しく設定すること」。どんなに精緻に解いても、問いそのものがずれていれば全ての努力が無駄になる——最上流の工程である。
与えられた問題は正しいとは限らない。上司や顧客が示す課題の多くは現象や観察事実にすぎず、その奥にある真の論点を見抜く必要がある(問題発見)。だからまず「本当に解くべき問いか」を疑う(疑う力)。
論点は固定されず、立場・環境・作業の進行に応じて動的に変化する。解決可能性・効果の大きさで絞り込み、筋の悪い問題は捨てる勇気を持つ。当たりをつける 仮説思考 と、視座を上げて全体の論点を見る 視座を上げる が支える。
本ごとの見方
同じ概念でも、本によって置く力点が違う。要約から、この概念に触れた一文を抜き出した。
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『論点思考 内田和成の思考』
現象と論点の区別: 「泥棒が入った」「売上が落ちた」は現象であり、その奥に潜むヘソ(真の課題)を見つけることが論点設定である。
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『筋の良い仮説を生む 問題解決の「地図」と「武器」』
論点設定の前段に「場所の特定」を置く発想。
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『論点を研ぐ』
本書は戦略コンサルタント則武譲二が、問題解決プロセスの中でも特に難度が高い「論点設定」と「仮説立案」を体系化した実践書である。
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『「フェルミ推定」から始まる問題解決の技術』
因数を「コントローラブル/アンコントローラブル」に仕分け論点を絞るのは、論点設定・真因分析の実践であり、分析を行動へ直結させる。
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『変える技術、考える技術』
5W1Hの欠落を突いて報道を疑う手法は、疑う力と論点設定を情報リテラシーに応用したもの。
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『トヨタの問題解決』
「対策の前に問題定義に7割」「対策ありきの排除」は、手段ではなく論点・全体構造を先に押さえる態度(→全体から考える、論点設定)。
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『忘我思考』
解決ではなく「問いの設定」に思考の重心を置き、答えのない問いを問い続けること自体に価値を見出す(問題発見・論点設定の禅的再定義)。
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『「仕事ができる」とはどういうことか?』
論理と直観は対立せず、直観が論理の出発点(論点設定・問題発見)を支える上位レイヤーである。
この概念を扱っている他の本
- イシューからはじめよ[改訂版]
- 解像度を上げる
- コンサルが「マネージャー時代」に学ぶコト
- コンサルが「最初の3年間」で学ぶコト
- 戦略の要諦
- 企業参謀ノート[入門編]
- プロダクトマネジメントのすべて
- 調べる技術 書く技術
- 交渉力
- 外資系コンサルのデータ分析技法
- 「答えのないゲーム」を楽しむ 思考技術
- 君は戦略を立てることができるか
- 世界で一番やさしい会議の教科書
- 仮説思考
- 結局、仮説で決まる。
- 自分のアタマで考えよう――知識にだまされない思考の技術
- 目的ドリブンの思考法
- 問題解決 ― あらゆる課題を突破する ビジネスパーソン必須の仕事術
- ロジカル・プレゼンテーション
- 考える練習
- 外資系コンサルの知的生産術
- アウトプット思考
- StrategicMind 2014年新装版
- データ利活用の教科書
- ミネルバ式 最先端リーダーシップ
- 没入読書
ほかに未掲載の本: 構造を読み取る力、コンサル完全サバイバルマニュアル、戦略コンサルのトップ5%に見えている世界、プロジェクトマネジメント(外資系コンサル)