問題解決の本
書評41冊・コラム24本
- コラム リーダーシップ・組織
変革が進まないのは、問題の「種類」を取り違えているから
研修やツールを入れても変革が元に戻るのはなぜか。ハイフェッツ氏の「技術的問題」と「適応課題」の区別を軸に、打ち手を選ぶ前の仕分け方を解説します。
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AIは並べるだけ、選ぶのは人間
『AIで「論理的思考力」を鍛える本』瀧内賢
『AIで「論理的思考力」を鍛える本』(瀧内賢)の要約。カーナビが「300メートル先、右方向です」と言う。指示のとおりに走る。着いた店には「閉店しました」の貼り紙。
- コラム 思考法・問題解決
良いアイデアが生まれないのは、見本の欠点まで写してしまうから
良いアイデアが出ないのは、見本や物の名前が気づかないうちに前提になるからです。デザイン固着と機能的固着の実験から、見本の使い方、名前を外す言い換え、使う人の観察という3つの外し方を整理します。
- コラム 思考法・問題解決
データを分析しても決まらないのは、選択肢が並んでいないから
データを分析しても会議で何も決まらないのは、分析が比べる選択肢を持っていないからです。意思決定起点の分析、解約対策の実験、助言の好みの研究から、決まる分析の組み立て方を解説します。
- コラム 思考法・問題解決
答えのない問題で「答え」を探すと、決めるのは締め切りになる
正解が決まらない問題には「ここで終わり」の合図がなく、探し続けると締め切りが決めてしまいます。厄介な問題の研究と反対意見の実験から、答え探しを決め方の設計に置き換える方法を整理します。
- コラム 思考法・問題解決
論理は正しいのに間違えるのは、前提を確かめないから
推論の手順が正しくても、前提が間違っていれば結論は外れます。論理の「妥当」と「健全」の違い、信念バイアスの実験、NASAの探査機喪失の報告書から、前提を書き出して確かめる方法を整理します。
- コラム 思考法・問題解決
データ分析が役に立たないとき、疑うべきは「課題設定」
データ分析が役に立たない原因の多くは、手法より前の課題設定にあります。統計学の「第三種の過誤」と29チームの分析実験から、問いの曖昧さが結果を割る仕組みと、分析前に決めておくことを解説します。
- コラム 思考法・問題解決
引き算の問題解決は、複雑になるまで浮かばない
問題解決で「引き算」の案が見落とされるのは、案を選ぶ段階より思いつく段階です。レゴやスープの実験と追試から、複雑さが積み上がる前に外す案を出す方法を整理します。
- コラム 思考法・問題解決
「全体を見る」ほど、問題が見えなくなる理由
全体の数字を眺めるほど問題の場所が見えなくなるのはなぜか。シンプソンのパラドックスと層別の手順、小さな区分が偶然で振れる落とし穴から、数字の正しい分け方を解説します。
- コラム 思考法・問題解決
「アイデアが浮かばない」を救うのは、自由より「発想の型」だった
アイデアが浮かばないのは、才能より問いが広すぎるせいかもしれません。条件を足すと詩が面白くなる実験、受賞広告の型の研究、粘るほど独創的になる実験から、発想の型の使い方を解説します。