マネジメントの本
書評49冊・コラム22本
- コラム リーダーシップ・組織
本音が出ないチームでは、黙るほうが得になっている
部下が本音を言わないのは性格の問題ではなく、黙るほうが得になる損得計算のせいです。沈黙の研究と心理的安全性の知見から、その計算を書き換えるリーダーの反応を整理します。
- コラム リーダーシップ・組織
教えるほど育たなくなる部下は、もう新人ではない
教えるほど部下が育たなくなるのは、新人向けの手厚い教え方を、育ったあとも続けるからです。熟達化の逆転効果と足場かけの研究をもとに、教える量を段階ごとに減らす方法を整理します。
- コラム リーダーシップ・組織
教えても育たないのは、丁寧さが「使う番」を奪うから
丁寧に教えても部下が育たない一因は、説明のあとに本人が自分で使う番がないことです。説明を受けた後の行動、間違いを勧める訓練、頼まれていない手助けの研究から、教え方の直し方を整理します。
- コラム リーダーシップ・組織
初勝利の日に褒めない上司が、失っているもの
部下が初めての成果を報告してきたとき、最初の反応は関係にどう響くのか。良い知らせへの返し方を4つに分けた心理学の研究から、上司が最初に言うべきことを解説します。
- コラム 思考法・問題解決
「情報が足りない」と決断を延ばす人は、何を守っているのか
「情報が足りない」と決断を延ばす背景には、情報不足より自己防衛が隠れていることがあります。ドイツの管理職950人の調査、防衛医療の調査、説明責任の研究から、決められる組織の条件を整理します。
- コラム 戦略・経営・事業
高い数字の目標は、なぜ戦略の代わりにならないのか
高い数字の目標は業績の平均をあまり上げず、成功と失敗のばらつきを広げます。ストレッチ目標と目標設定理論の実験から、数字を決める前に確かめるべきことを整理します。
- コラム 戦略・経営・事業
意思決定が遅い組織は、決定を「分類」しないまま上へ送っている
意思決定が遅い組織では、決定が種類ごとに仕分けられないまま上へ集まっています。ドラッカー氏の決定分析とマッキンゼーの調査から、誰がどの手順で決めるかを決定の種類で分ける方法を解説します。
- コラム コミュニケーション・文章術
「なるべく早く」の期限は、聞いた人の数だけある
「なるべく早く」の期限が人によって違うのは、曖昧な言葉が数字を運ばないからです。CIAの報告書と確率表現の研究から認識のずれが起きる仕組みを見て、期限の伝え方を考えます。
- コラム 戦略・経営・事業
「うちの部署は頑張っている」のに会社が沈む、部分最適の仕組み
部署ごとの目標は達成しているのに、会社全体の成果が落ちるのはなぜか。部分最適が生まれる仕組みを組織論の研究とウェルズ・ファーゴの事例から整理し、全体最適に近づく部署間のつなぎ方を紹介します。
- コラム 戦略・経営・事業
去年うまくいったやり方が、今年は通用しない理由
過去の成功体験は、なぜ次の失敗を招くのか。成功企業ほど戦略を変えなくなる研究、成功からは学びにくいという研究、ファイアストンの事例から、成功の罠の仕組みと去年のやり方を見直す方法を紹介します。
