商売の本
書評1冊・コラム1本
- コラム リーダーシップ・組織
なぜ、あの店は潰れないのか
タピオカの店が、街から消えました。ブームが終わって潰れた、と多くの人は思っています。ただ、税理士の菅原由一さんが『タピオカ屋はどこへいったのか？』で書いているのは違う話です。あの人たちは潰れていません。同じ場所で、唐揚げやマリトッツォ…
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熱心なファンを大事にする会社ほど、静かに縮む
『世界的優良企業の実例に学ぶ 「あなたの知らない」マーケティング大原則』足立光・土合朋宏
熱心なファンの声を聞いて商品を良くする。まっとうな努力に見えます。でも、その努力の先で会社が縮んでいくとしたら、どう思うでしょうか。『世界的優良企業の実例に学ぶ 「あなたの知らない」マーケティング大原則』(足立光・土合朋宏)の要約。
