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『戦略コンサルのトップ5%だけに見えている世界』金光隆志さん|思考法を学んでも凡庸な答えしか出ない理由

戦略・経営・事業
『戦略コンサルのトップ5%だけに見えている世界』

論点思考も仮説思考も学んだ。なのに、出てくる答えはいつも「正論」止まり。

その正体を、本書は一言で突きます。手法より手前にある「ものの見方」が、日常のままだから。

著者の金光隆志さんは、戦略コンサルとして30年以上の現場を見てきた方です。そのうえで、トップ5%とそれ以外を分けるのは論理力やフレームワークの習熟度ではない、と言い切ります。違うのは、方法論に先立つ「思考態度」と「思考枠」だ、と。

こんな人におすすめ

最後の方に特に届く本です。著者は「天賦の才がなくても優れたインサイトは発揮できる」と書いています。才能の話ではなく、態度と枠の話なんです。

この本の核心――思考法ではなく「態度」と「枠」が世界を分ける

本書の主張はシンプルです。論点思考や仮説思考、デザイン思考といった「思考法」は、あくまで標準装備にすぎない。

どんな方法論を使おうが観察者の目線・視点が日常ならば日常の風景しか見えないのは世の理なのです。

ここが出発点です。同じ調査手法を使っても、観察者の目が日常のままなら、見えるのは予定調和な答えだけ。

著者はこの「手前にあるもの」を2つに分けて名づけました。ひとつが思考態度、つまり考えることへの向き合い方や姿勢。もうひとつが思考枠、つまり何を問題とし、どの範囲で考えるかという前提です。

トップ5%は、この2つが根本から違う。だからAIが論理処理を肩代わりする時代でも、人の認識を一変させる「インサイト」を出せる、というわけです。

「考える」とは、パターンを見つけて、あえて壊すこと

第1章で著者は「考える」を定義し直します。

「考える」とは、すなわち「パターン認識」をすることです。それ以上でも以下でもありません。

複雑な情報の中に規則性や類似性を見つける。それが思考の本質だという主張です。

面白いのは、ここで終わらないところです。パターンを見つけたら、今度はそれをあえて壊せ、と言います。

ランダムに並んだ点の集まりを見ても、最初はただの点にしか見えません。ところが画像を90度回転させるという新しい切り口を当てると、無秩序の中に「キリン」が浮かび上がる。見方を変えただけで、形が現れるんです。

だから著者は、パターンを見つけた瞬間にバイアスを疑う慎重さと、それを捨てて新しい切り口で考える大胆さを同時に求めます。

ここで誤解されがちなのが専門性です。一般には、専門性はバイアスを生むから創造性の敵だとされます。でも著者は逆だと言う。ある分野の専門性という「色メガネ」で別の分野を見ると、その分野の人が気づかない異質さに気づける。専門性は、使い方しだいで創造性の源になるんです。

最初の問いが、答えの限界を決める

第2章のテーマは思考枠です。与えられた問いをそのまま解くと、答えは枠の中に閉じ込められます。

ひとたび「準プレミアム品をどうリポジショニングするか」と問い=思考枠をセットしたら、その外を考えるのはなかなか難しいと思います。

最初に立てた問いが、思考の天井になる。これが思考枠の怖さです。

著者が挙げるのが、手作業ゆえに納品まで1年待ちという高級バッグの例です。普通は「どう待ち時間を短くするか」と考えます。でも枠を広げて「果たして待ち時間の短縮が真の課題なのか」と問い直す。

すると見えてくるのは、1年待たないと手に入らない希少性こそが価値だ、という事実です。待つことを「欲望が満たされない宙吊りの時間」と捉え直せば、待つ間も楽しませる方向へ、解決策がまるごと別次元に飛びます。

この「果たして○○が真の××か」という問いが、枠を壊す引き金になります。前提そのものを疑い、日常の風景を非日常に変える。それが思考枠を広げるという話です。

戦略思考の三種の神器

第3章で、トップ5%が縦横無尽に使う3つの道具が出てきます。本書の中核です。順番に見ていきます。

1. Big Picture(ビッグピクチャー) 検討しているテーマを、今より一つ上のレイヤーから捉えること。目の前の課題だけでなく、事業システム全体や市場構造から俯瞰します。著者は「事業=環境適合システム」という見方を示し、不調を単一の原因ではなく、環境変化とシステム全体のミスマッチとして読みます。

2. Rule of The Game(ルールオブザゲーム) そのビジネスで「何を巡って誰とどう争うのか」というゲーム自体の定義と、「どう戦えば勝てるか」という勝利の方程式。この2層を見抜きます。ゲームの定義そのものを書き換えれば、それがゲームチェンジになります。

3. Quick & Dirty(クイックアンドダーティ) 一般には「早くて粗い」の意味ですが、本書はまったく違う使い方をします。

本質にもとる枝葉の情報を大胆に切り落とし、本質的な情報だけに基づいて推論を重ね、蓋然性の高い仮説にたどり着く。

粗いのは捨てる対象だけ。残した本質情報に対しては、むしろ緻密に推論する。雑にやるのではなく、本質だけで精密に考える職人技です。ここを「早く適当に」と読み違えると、まるで逆の意味になります。

要約は静的、コンセプトは動的

第4章はコンセプト思考です。著者は要約とコンセプトをはっきり区別します。

要約は静的であり、コンセプトは動的である

要約は事実を整理して終わる静的なもの。一方コンセプトは、ものの見方を更新し、新しい予測や行動の変化を引き起こす動的なものです。

たとえば創造性を、著者は「人々のパーセプションを変えるモノ・コト」と定義します。無からの創造ではなく、人々の常識をひっくり返す見方を提示すること。優れたコンセプトには、その力があります。

二軸マトリックスで対立軸を見つける、共通基盤の上に固有要素が乗る構造を図で捉える。こうした道具を使って、複雑な現象に「動く形」を与えていくわけです。

インサイトは、論理の外から突然やってくる

最後の第5章が、本書の到達点です。論点ドリブンや仮説ドリブンの、さらに先。インサイトドリブンというアプローチです。

論点ドリブンが問題を論理的に分解して確実に解へ向かうのに対し、インサイトドリブンは大きな謎や個人的な「ひっかかり」を起点にします。

インサイトとは人の認識を一瞬で変えるような着想やコンセプトが、追っている因果や論理の外から突然やってくることなのです。

論理の延長線上には、ブレイクスルーはない。だからこそ、論理を尽くしたうえで、その外を待つ。著者はそのプロセスを4つの動きで描きます。

まず仕込み。あらゆる角度から思考を限界まで深めます。次に複線化。論点設定の作業と並行して、別の切り口や現場の違和感を持ち続けます。そして熟成。ここが独特で、答えを急がず一度寝かせる。最後に編集的知性。寝かせた情報を新しい視点で再構築し、独創的な仮説へ跳ぶ。

著者自身も、ここは個人の暗黙知や直感への依存度が高いと認めています。誰もがマニュアル通りにすぐ再現できる手順ではない。その正直さも含めて、本書の核です。

明日から何を変えるか

  1. 何かを断定した瞬間に「それって本当か?」と自分にツッコむ。 正解だと思い込んだ瞬間、思考は止まります。断定したら必ず疑いを一つ挟む。これだけで思考が動き続けます。
  2. 結論に達したら「そうだとすると?」で一歩先へ進める。 答えが出たところで止めず、その先に何が広がるかを強制的に問う。見えていなかった可能性が現れます。
  3. 本業と無関係な分野の本を1冊、深く読む。 異分野の「色メガネ」を1つ手に入れると、本業の課題に当てたとき、誰も気づかない異質さが見えてきます。

「意識する」では足りません。会議で何か断定したら、その場で「本当か」と口に出す。今日からできます。

おわりに

この本を閉じたあと、たぶん仕事の見え方が少し変わります。

与えられた問いに飛びつく前に、ほんの一瞬「果たしてこれが真の問いか」と立ち止まる。その一瞬が、トップ5%とそれ以外を分けているのだとしたら。

明日の会議で、最初に出てきた論点をそのまま受け取らないこと。まずはそこから始めてみてください。


合わせて読みたい

『論点思考 内田和成の思考』内田和成さん 本書が「標準的」と位置づける論点思考の決定版です。まず正しい問いを立てる技術を押さえてから本書を読むと、その先にある「思考枠を壊す」段階の意味がくっきり見えます。

『発想力』大前研一さん AI時代に0から1を生む発想をテーマにした一冊。インサイトや「なぜ」で常識を壊す姿勢が本書と重なり、戦略思考の系譜として並べて読むと理解が深まります。

『問題発見力を鍛える』細谷功さん AIに解けないのは「問いを立てること」だけ、という論点が本書のインサイトドリブンと響き合います。前提を疑い、問題そのものを発見する力を別角度から補強してくれます。


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